Zzp'er inzetten in de zorg: waar let u op?

Eerst: kan deze opdracht als zelfstandige?

Volgens de Rijksoverheid zijn niet alle opdrachten in de zorg geschikt om als zzp'er te doen. Daarom bepaalt u samen met de zelfstandige of de opdracht past. Twee vragen helpen daarbij:

Doet de zelfstandige hetzelfde werk als uw collega's in loondienst? Werkt hij of zij in hetzelfde rooster, met dezelfde taken en onder dezelfde leiding? Dan lijkt het al snel op een dienstverband.
Bepaalt de zelfstandige zelf de werktijden en de manier van werken? Kan dat niet, dan is er mogelijk sprake van schijnzelfstandigheid.

Er is geen enkele vraag die de doorslag geeft. Het gaat om het totaalbeeld. Blijkt het toch om loondienst te gaan, dan betaalt u als opdrachtgever alsnog loonbelasting en sociale premies. Volgens het Ondernemersplein controleert de Belastingdienst hier sinds 2025 strenger op.

Een opdracht met een duidelijk resultaat of een afgebakende rol past vaak beter bij een zelfstandige dan het opvullen van gaten in het vaste rooster. Denk aan een project, specialistische zorg of een tijdelijke rol waarin de professional zelf de werkwijze bepaalt. Twijfelt u? Gebruik de keuzehulp van de Rijksoverheid of de webmodule van de Belastingdienst, en bespreek de uitkomst met de zelfstandige.

Wat vraagt u aan een zelfstandige zorgprofessional?

Een zelfstandige zorgverlener is zelf zorgaanbieder en ondernemer. Er gelden dus eigen regels. Vraag vooraf naar:

KVK-inschrijving: een zelfstandige staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel en heeft een KVK-nummer.
BIG-registratie: werkt de professional in een beroep dat in de Wet BIG staat, zoals verpleegkundige of fysiotherapeut? Dan moet hij of zij ingeschreven staan in het BIG-register. Dat register is openbaar: u zoekt op naam of BIG-nummer.
VOG: een Verklaring Omtrent het Gedrag. Voor sommige zorginstellingen is een VOG van nieuwe medewerkers verplicht, onder meer bij zorg uit de Wet langdurige zorg (Wlz). Vraag ook hoe recent de VOG is.
Klachtenregeling en geschilleninstantie: de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) geldt ook voor zelfstandige zorgverleners. Zij hebben een klachtenregeling en zijn aangesloten bij een erkende geschilleninstantie.
Meldplicht: nieuwe zorgaanbieders, ook zelfstandigen, moeten zich in veel gevallen melden bij het CIBG. Of dat geldt, hangt af van het soort zorg.
Verzekering: een beroepsaansprakelijkheidsverzekering is gebruikelijk. Vraag ernaar als die voor uw organisatie belangrijk is.

De vergewisplicht: onderzoek de geschiktheid

Onder de Wkkgz geldt de vergewisplicht. Volgens de Rijksoverheid moet een zorgaanbieder nagaan of een nieuwe zorgverlener geschikt is om zorg te verlenen. Dat geldt voor iedereen die beroepsmatig zorg gaat verlenen, ook uitzendkrachten. De Rijksoverheid noemt deze manieren:

navraag doen bij eerdere werkgevers of opdrachtgevers;
het BIG-register bekijken;
navraag doen bij de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd;
een VOG vragen.

Volgens de Rijksoverheid is alleen een VOG te mager. U moet kunnen laten zien dat u goed heeft onderzocht of iemand geschikt is. Zet u een zelfstandige in? Pak het dan net zo zorgvuldig aan en leg vast wat u heeft gecontroleerd.

Leg goede afspraken vooraf vast

Duidelijke afspraken voorkomen misverstanden en maken zichtbaar dat de professional zelfstandig werkt. Leg in elk geval vast:

Werkzaamheden en resultaat: wat moet er gebeuren en wat is het doel van de opdracht?
Periode en uren: volgens het Ondernemersplein deelt een zzp'er zelf uren, werk en vakantie in. Spreek een periode en een globale inzet af. Plan de zelfstandige niet in als vaste kracht.
Tarief: spreek een uurtarief of een vast bedrag af, en hoe en wanneer er gefactureerd wordt.
Werkwijze en zelfstandigheid: welke protocollen en kwaliteitseisen gelden, en waar bepaalt de professional zelf hoe het werk gebeurt?
Privacy: zelfstandige zorgverleners moeten de persoonsgegevens van cliënten beschermen. Spreek af hoe dossiers en gegevens worden gedeeld.

Een goede opdrachtomschrijving helpt daarbij. Lees ook zo schrijft u een opdrachtomschrijving en zzp'er inhuren: waar let u op?.

De werkplek en de samenwerking

Een zzp'er heeft volgens het Ondernemersplein recht op dezelfde arbeidsomstandigheden als uw werknemers. Werkt de zelfstandige bij u op locatie? Dan zorgt u voor een gezonde en veilige werkplek en wijst u de zelfstandige op de afspraken en risico's die in uw organisatie gelden. Denk aan veiligheidsinstructies, hygiëneregels en wat te doen bij incidenten.

Maak ook vooraf duidelijk met wie de zelfstandige overlegt over de zorg voor cliënten, en hoe overdracht en verslaglegging gaan. Zo sluit de zorg goed aan, zonder dat de zelfstandige onderdeel wordt van het vaste team.

Zelf zoeken of laten zoeken

Op ons platform kunt u op twee manieren een zelfstandige zorgprofessional vinden:

Zelf zoeken: met een gratis account zoekt u op vakgebied en regio, bekijkt u profielen en stuurt u freelancers direct een bericht. De afspraken maakt u zelf. Bekijk freelancers of lees meer over zorg en welzijn.
Laten zoeken: bij bemiddeling zoeken wij voor u. U krijgt een beperkte selectie, met een toelichting per profiel, en één aanspreekpunt. Het tarief spreken we vooraf met u af.

Veelgestelde vragen

Mag ik een zzp'er inzetten in de zorg? Ja, als de opdracht als zelfstandige kan. Niet elke zorgopdracht is daarvoor geschikt. Doet de professional hetzelfde werk als collega's in loondienst, zonder zelf werktijden en werkwijze te bepalen? Dan is er mogelijk sprake van schijnzelfstandigheid. Bepaal dit vooraf samen met de zelfstandige.

Moet ik de BIG-registratie van een zelfstandige controleren? Het BIG-register is openbaar en een van de manieren die de Rijksoverheid noemt om de geschiktheid van een nieuwe zorgverlener na te gaan. Werkt de professional in een BIG-beroep, controleer dan of de registratie geldig is.

Is een VOG genoeg? Nee. Volgens de Rijksoverheid is alleen een VOG te mager om de geschiktheid aan te tonen. Combineer de VOG met referenties, het BIG-register en eventueel navraag bij de Inspectie.

Aan de slag

Zoekt u een zelfstandige zorgprofessional? Vraag een professional aan en wij zoeken met u mee, of zoek zelf in de profielen. Aan een aanvraag of kennismaking zijn geen kosten verbonden.

Dit artikel is algemene informatie en geen juridisch of fiscaal advies. Regels kunnen veranderen. Controleer de actuele stand bij de Rijksoverheid, het Ondernemersplein, de Belastingdienst, het BIG-register en het CIBG.